Archive for the ‘リフォームのナカヤマのクレーム’ Category
様々な取り組みが評判の高いクレーム対応を可能にしていて
ナカヤマは、社員が仕事でミスを犯してもフォローし合える体制を敷いています。
そのことが、リフォームのナカヤマ クレーム対応につながっているのでは、と私は思うのです。
クレーム対応に定評がある会社でもあり、包み隠さないスピーディーなサービスがその対応の良さに直結しています。
ミスを犯したからと言って、下手にその事実を隠そうとするよりも、そのミスを成功につなげる鍵にしようとする意識が持てるかが重要です。
少なくともナカヤマにはその意識があるのは明白であり、数々のクレームを乗り越えて大手リフォーム会社の地位を獲得しました。
ナカヤマでは、全国4箇所に物流センターを構えています。
これにより、販売や配送などを一社で賄えているとのこと。
一社で切り盛りするシステムがあることで、様々な会社を仲介する必要がなく、おのずとクレームの軽減に結びついているわけです。
伝言ゲームでもお分かりになる通りに、伝達する回数に応じて事実を伝える伝達力が低下してしまうことをイメージしていただければ理解し易いかと存じます。
外壁や屋根のリフォームをお考えの方にお勧めの会社がありますよ
ご自宅の外観を気にされている方は、リフォームのナカヤマで外壁及び屋根塗装をして貰ってはいかがでしょうか？
実際にそのリフォームをして貰ったお客様が居て、工事に二週間程の期間を有したとのことです。
料金は、100～150万円掛かったそうなので、この位のリフォームならば許容範囲だと感じた方が数多いかもしれません。
外壁や屋根への塗装が、お客様のご自宅を若返らせる良いきっかけとなったのは言うまでもないですね。
仮にその施工でクレームが発生したとしても、リフォームのナカヤマならば迅速に解決するように動くことでしょう。
数多くのお客様から素晴らしいリフォームだと絶賛されるのは、的確なクレーム対応があるからこそです。
もしちゃんとしたリフォームのナカヤマ クレーム対応が無かったとしたら、今のその会社の高い地位が確立されていなかったかもしれません。
それだけお客様の信頼を勝ち取るためには、その対応の有無が関係しているのです。
リノベーションもナカヤマが自慢にしている施工
中古住宅リフォームやリノベーションで迷われている方は、ナカヤマでご自宅を劇的に変えてみるのも良いのではないでしょうか。
何しろお手頃価格でどちらも引き受けてくれるため、あなたが思い描いた通りの住宅にするのは難しくありません。
リノベーションというのは、ご自宅に便利だと思える機能や快適さをもたらしていきます。
ナカヤマはリフォームで大きな成果を上げていますが、リノベーションの実績数も多いため、リノベーションに関しても高い信頼性を誇っていることでしょう。
つまり、リフォーム ナカヤマ クレーム対応に迅速に対応できるだけでなく、リノベーションでもお客様の信頼を勝ち取ることもお手の物なのです。
きっとリノベーションで不手際があっても、先のクレーム対応のようにスピーディーな対応ができると思います。
そうでなければ、リノベーションをして貰ったお客様がご満足するわけがありませんし。
価値ある住宅にするためには、リフォームだけに縛られることのない施工の在り方も必要なのです。
